■絞り込み
多くの職員にとって手間のかかる事務作業を、RPA導入推進部門の職員によるロボット作成で自動化に成功し、処理時間を80％削減することができた。
担当者が手動で行っていた作業をロボットに置き換えることができたため、作業ミスの懸念がなくなった。ある定型業務では、一ヶ月あたり120時間、作業時間の削減に成功。
単純にロボット化するのではなく、業務フロー全体の見直しも含めた業務自動化に成功し、元々１契約につき５分前後かかっていたデータ登録作業が、1分ほどで終わる前処理（申込用紙のデータ化）のみに時間短縮できた。
担当者が手作業で行っていた作業をロボットに置き換えることが出来たため、作業ミスが削減されたうえ、ロボット実行により担当者の作業時間を1割以下に短縮した。
