RPAとは、ソフトウェアロボットによる業務自動化を行うツールです。人が行うパソコン上での作業手順をロボットに記録することで、パソコン操作をロボットが代行します。これにより、人はより付加価値の高い業務に集中できます。
OCRとは、光学文字認識を行うソフトウェアです。帳票をスキャナーなどで画像ファイルにした後、OCR に読み込ませることで紙に印刷された活字や手書き文字などの文書を短時間で電子データ化することが可能です。これにより、データ入力業務の効率化やペーパーレス化を実現できます。
AI自動音声応答サービスとは、「音声認識」や「自然言語処理」等のデジタル技術を融合させることで、音声による問い合わせに対し、オペレーターに代わってAIが電話応対を行うサービスです。
AIチャットボットとは、AIを活用した自動的に会話を行うプログラムです。情報システムや総務、人事、経理、営業など社内の各部門への問い合わせ対応や、HPやECサイトなどへ設置することでカスタマーサポートとしても利用可能です。
IoTとは「Internet of Things」の略称で、「モノのインターネット」と表現されます。モノにセンサーなどを取り付け、インターネットへ接続することで、インターネット経由でのモノの状態や稼働状況把握、操作といったことができます。
クラウドストレージとは、インターネット上でデータやファイルの保管・受渡しが可能なスペースです。データ容量を気にすることなく、いつでもどこからでもデータ・ファイルの共有ができます。
BI（Business Intelligence）とは、企業が蓄積している膨大なデータを、収集・蓄積・分析・加工し、迅速な意志決定を支援するツールです。
製造現場へIoTやAIを導入すると、生産状態の変化をリアルタイムに把握できる仕組みや、トレーサビリティーシステムの構築が可能となり、リスク管理の強化や製品の品質向上にも繋がります。
